Blocus ferroviaire : État de la situation pour l’approvisionnement en propane (27 février 2020)

Message à l’attention de notre clientèle.

Nous tenons à faire une mise à jour auprès de notre clientèle concernant l’état de la situation pour l’approvisionnement en propane.

Tout d’abord, jusqu’à maintenant, notre inventaire de propane nous permet toujours de répondre à la demande de nos clients, et ce, pour un certain temps encore.

Il est aussi important d’informer notre clientèle que le 21 février dernier, le ministère de l’Énergie et des Ressources naturelles du Québec a lancé « Mission Énergie », un programme qui exige que les distributeurs limitent leurs livraisons de propane. Voici leur demande : Dans un premier temps, il est demandé de cesser l’approvisionnement des besoins non essentiels (chauffage d’appoint, centre de remplissage de bonbonnes, équipements de loisirs, etc.).

L’objectif de « Mission Énergie » est de sécuriser l’approvisionnement en propane à l’intérieur d’une même région et entre les différentes régions du Québec. C’est pourquoi la coopération de tous les propaniers est nécessaire.

En tant que propanier, nous agissons de façon sécuritaire depuis le début des blocus et nous continuons à le faire. À la demande du gouvernement, nous avons cessé uniquement les livraisons qui ne sont pas urgentes telles que les chauffages d’appoint. Ceci nous permet de privilégier l’approvisionnement pour le chauffage de personnes et d’animaux ainsi que pour les entreprises.

Dès que la  « Mission Énergie » sera levée par le Ministère, nous reviendrons à la normale quant à notre rythme de livraisons.

Bien que la situation demeure hors de notre contrôle, nous jugeons qu’elle est sérieuse et c’est pourquoi nous continuons à mettre toutes nos énergies pour éviter que notre clientèle soit affectée par cette situation.

Nous vous invitons à contacter nos agents de service à la clientèle si vous avez des questions et à consulter notre site Internet pour prendre connaissance des dernières mises à jour de la situation.